關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最高層次是

• A、響應(yīng)型關(guān)系

• B、基本型關(guān)系

• C、責(zé)任型關(guān)系

• D、伙伴型關(guān)系

32．艾賽公司是A國(guó)一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)眼藥水的公司，在本國(guó)市場(chǎng)上主推一種通用型眼藥水，并多年保持領(lǐng)先地位。但兩年前，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入眼藥水市場(chǎng)，導(dǎo)致艾賽公司銷(xiāo)售額急劇下降。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，艾賽公司發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向市場(chǎng)推出了男性、女性專(zhuān)用眼藥水，并以此占領(lǐng)了原屬于本公司的很大一部分市場(chǎng)份額．艾賽公司隨即進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)整，根據(jù)年齡和收入兩個(gè)因素對(duì)眼藥水市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，除繼續(xù)銷(xiāo)售原有通用型眼藥水外，還分別針對(duì)青少年、中青年和老年人市場(chǎng)推出中等價(jià)格和高價(jià)格的專(zhuān)用眼藥水。至此，艾賽公司又重新贏回了市場(chǎng)．

    問(wèn)：

    (1)艾賽公司最初采用的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略是什么?其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略是什么?    

    (2)結(jié)合案例說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分的作用。

    (3)艾賽公司及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)分別是人口變量中的哪些因素?細(xì)分方法分別是什么?

合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅體現(xiàn)了企業(yè)哪方面的社會(huì)責(zé)任? 

• A、對(duì)員工的責(zé)任

• B、對(duì)股東的責(zé)任

• C、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

• D、對(duì)政府的責(zé)任